Digital transformation er den største gamechanger i detailhandlen i årevis – og vi er kun i begyndelsen. Tag med Dorte Wimmer, når hun udforsker de store muligheder og nøgleområder, hvor digital transformation og AI omformer branchen. Gennem cases fra den virkelige verden vil hun vise, hvordan virksomheder kan udnytte teknologi til at være på forkant på et marked i konstant udvikling.

Dorte Wimmer er en respekteret ekspert i detailhandel og forbrugeradfærd i Norden, kendt for sine globale præsentationer om fremtidens detailhandel. Med over 20 års erfaring i detailbranchen har Dorte specialiseret sig i at forstå morgendagens forbrugere og udføre omfattende forskning i fremtidige generationer.

I det seneste årti har hun skrevet flere bøger om detailhandel og forbrugeradfærd. Hendes præsentationer blander praktisk erfaring med indsigt i fremtidige tendenser, data og detailviden, hvilket giver publikum et klart og informativt overblik over det konstant udviklende detaillandskab.

Arvid er en teknologi- og produktentusiast, der leder innovation og udvikling af digitale initiativer hos Plus Retail og er ansvarlig for teknologistakken. Målet er at skabe kontinuerlig værdi for slutkunder og operationel effektivitet. 

I den hurtige verden af detailteknologi er agilitet altafgørende. Hos Plus Retail har Arvid påbegyndt en dristig replatforming-rejse for at opnå hurtigere time-to-market og højere teknisk effektivitet – men transformationen sker ikke fra den ene dag til den anden. 

Arvid vil gennemgå grunden til, at de startede dette ambitiøse projekt, hvorfor det tog tre år og videregive de vigtigste udfordringer, de stod over for, hvad de lærte (det gode, det dårlige og det uventede) og virkningen indtil videre et år efter lanceringen. Denne session giver konkret indsigt i den virkelige verden og hårdt tjente lektioner fra skyttegravene.