Hybridarbejde, digital transformation og generativ AI er ikke længere noget der sker en gang i fremtiden – det er realiteten og påvirker den måde, vi leder og optimerer vores daglige drift på.
Vi inviterer til event den 31. oktober 2024 hos IDA Conference, hvor vi stiller skarpt på, hvordan de nye tendenser kan integreres i driftsledelse.
Eventet fokuserer på at give deltagerne en forståelse af, hvordan de nyeste teknologier og arbejdsmåder kan forbedre og effektivisere den daglige drift.
Vi har lavet et program, hvor vi kombinerer dybdegående faglig viden med praktiske eksempler, så du får konkrete redskaber med hjem til at styrke din organisations drift. Samtidig byder dagen på netværksmuligheder og dialog, hvor du kan udveksle erfaringer med kolleger fra andre organisationer.
Vi ser frem til at byde dig velkommen til en eftermiddag fyldt med indsigt og inspiration.
Vær en god driftsleder med hybridarbejde v. Christine Ipsen
Hybridarbejde er på mange måder en lille revolution i måden at arbejde på. Hybridarbejde har eksisteret i mange år, men under Corona blev det en arbejdsform, der krævede en stillingtagen i alle organisationer. Hjemmearbejde kan for nogle medarbejdere være en mulighed for uforstyrret fordybelse, men kan for andre være et delvist farvel til den nære kontakt til kollegerne. Hybridarbejde kan imidlertid være en langt større udfordring for ledere, og måske særligt driftsledere som er vant til at have medarbejderne omkring sig på samme kontor.
Indlægget vil fokusere på udfordringerne for driftsledere og komme med anbefalinger til, hvilke praksisser og adfærd, der er vigtige for driftsledere som leder hybride teams.
Hvordan procesoptimering i Sampension driver digital transformation v. Irina Holt Christensen
Sampension har påbegyndt en omfattende digital transformation, der er baseret på en syvårig IT-strategi. Denne strategi blev igangsat som svar på en aldrende legacy-platform med stadigt mere forældede processer, begrænset skalerbarhed og datamæssige udfordringer.
Nu, 2½ år inde i transformationen, spiller procesteamet en afgørende rolle i at sikre, at de nye IT-systemer understøtter optimerede processer, og medfører øget effektivitet, kvalitet og en forbedret kundeoplevelse. Teamet har med succes redesignet og optimeret cirka 200 processer.
Som Head of Process Optimization hos Sampension deler Irina Holt Christensen indsigt i rejsen med at indlejre procesoptimering og procesejerskab i Sampensions organisation.
Gen AI øger løfter automatisering af processer til nye niveauer og giver bedre mulighed for brugertilpasset ad hoc driftsstyring, v. Martin Ax
Falck har i flere år kørt et RPA-automatiseringsprogram med gode resultater. I 2024 har man gennemført et antal pilotprojekter med Gen AI, som nu er overgået til fast drift. Med Chat GPT 4.O er et uanet potentiale ved at åbne sig, for såvel procesautomatisering som driftsstyring. Hør Martin Ax fortælle om de succesfulde implementeringer og hør hans bud på, hvad Chat GPT 4.O kan gøre for driftsstyring.
