Forretningsprocesser i digitalt format
Digitalisering
Den markante udvikling inden for AI, automatisering og intelligente udviklingsplatforme skaber hidtil usete muligheder for at accelerere digitaliseringen, når mulighederne bruges rigtigt.
Hos Carve hjælper vi organisationer med at skabe overblik over deres digitale behov og finde frem til, hvordan de digitale teknologier bedst imødekommer behovet. Resultatet er frigivet kapacitet, større effektivitet, højere kvalitet og bedre digitale oplevelser.
Vi hjælper organisationer med udfordringer som:
- Hvordan kan digitalisering accelerere vores time-to-market og samtidig forbedre vores kunders oplevelse og tilfredshed?
- Hvordan kan vi forbedre medarbejderoplevelsen gennem digitale løsninger, samtidig med at vi sikrer, at vores systemer er i overensstemmelse med regulatoriske krav?
Vi samarbejder med
Vores ydelser
Digital automatisering
Der findes mange krav og ønsker til operationelle systemer. De skal håndtere organisationens transaktioner ‘sømløst’ gennem de enkelte forretningsprocesser, sikre at masterdata er pålidelige og tilgængelige, skabe overblik over såvel data som processer samt sikre, at repetitive processer og opgaver gennemføres automatisk med fokus på effektiv drift.
Carve hjælper med at:
- Kortlægge forretnings- og støtteprocesserne i forhold til de operationelle systemer samt foreslå konkrete forbedringer indenfor såvel proces som digitalisering
- Vurdere masterdata og deres tilgængelighed, herunder samspillet på tværs af de digitale løsninger
- Etablere og forfine datadrevne indsigter for tal, tekst og forretningsprocesser med avanceret brug af Decision Intelligence samt Task-, Communication- og Process Mining
- Automatisere integrationer, test samt manuelle repetitive processer og opgaver med eksempelvis Microsoft og UiPath
- Skabe avanceret automatisering med AI og GPT teknologi indenfor sagsbehandling og dokumenter.
Digitaliseringsplatform
En digitaliseringsplatform består af komponenter fra forretningsprocesser, data og infrastruktur, der tilsammen tilbyder hurtigere konfiguration af digitale løsninger. Karakteristika er højt niveau af genbrugelige komponenter samt effektiv udnyttelse af teknologi og AI i såvel udvikling som drift. Dette sker i en kontinuerlig udvikling af såvel digitaliseringsplatform som løsninger i højt tempo, som tilsikrer en hidtil uset forretningsagilitet.
Carve hjælper med:
- Rådgivning om valg, licenser, infrastruktur og implementering af digitaliseringsplatform i forhold til ambition og behov – eksempelvis Microsoft, UiPath, ServiceNow, OpenText og OutSystems.
- Infrastruktur, dimensionering og etablering i Cloud – herunder Azure, IWS og Google – eller on-Premise.
- Undervisning og kompetenceopbygning, også i governance og driftsmodeller.
- Digitalt potentiale vurdering, MVP, analyse og UX-design af brugeroplevelse samt sikring af organisatorisk implementering.
- Design og opbygning af Center of Excellence.
Digital compliance
I takt med at virksomheder og organisationer bliver mere og mere digitale, opstår et anderledes forhold til jura og compliance. Dette gælder især, når der implementeres avancerede automatiseringer, AI, GPT og Cloud-teknologi, hvor særligt databeskyttelse har forøget fokus. Digital compliance refererer til overholdelse af regler, standarder og politikker for brugen af digitale teknologier og data.
Carve hjælper med at:
- Sikre at personoplysninger indsamles, opbevares og behandles i overensstemmelse med lovkrav
- Uddanne medarbejdere og interessenter ift overholdelseskrav og best pratice
- Implementere ansvarlighed i udvikling og anvendelse af AI modeller gennem partnerskabet med Deeploy
- Sikre transparente implementeringer af Machine Learning og AI-modeller ved hjælp af software
- Optimere dokumentation, sikre kontinuerligt pålidelige resultater og minimere juridiske og omdømmemæssige risici for at styrke virksomhedens konkurrenceevne og brugernes tillid.
