Læs artikel ‘Driftsledelse i service og administration – et bud på en afklaring’ af partner Thomas Bøhm Christiansen
Udfyld formularen nedenfor, og få tilsendt materiale på email.
God driftsledelse sætter organisationen i stand til konsistent at levere maksimal værdi til kunden/borgeren med et minimum af ressourcer.
God driftsledelse sætter organisationen i stand til konsistent at levere maksimal værdi til kunden/borgeren med et minimum af ressourcer. Skal du og din organisation lykkes i en hverdag med konstant udvikling, kræver det en stabil, systematisk drift og en høj grad af transparens.
Tid og kompetencer skal bruges rigtigt – ikke på brandslukning. I Carve arbejder vi i krydsfeltet mellem teknologi, processer og mennesker og er specialiseret i at skabe sammenhæng mellem digitale infrastruktur, processer og den værdiskabende adfærd i driftslederrollen.
Carve Consulting driver et netværk på tværs af privat og offentlig sektor. Formålet med netværket er at dele viden om hvordan driftsledelse udvikler sig på tværs af organisationer og sektorer. At give den enkelte deltager et større indblik i hvad andre organisationer arbejder med – og hvorfor. At give den enkelte deltager de bedste forudsætninger for at udvikle sig selv og påvirke egen organisation.
Netværket er primært for personer, der har bred praktisk erfaring med driftsledelse. Hvis du er interesseret i at deltage, er du velkommen til at kontakte os og høre mere om netværket, hvilke organisationer der deltager og hvad du kan forvente at få med.
Netværket koster DKK 7.500,- inkl. moms pr. år.
2 dages kursus i driftsledelse
Carve udbyder nu 2 dages kursus i driftsledelse. Kurset er for dig som gerne vil have begrebsrammen på plads, gerne vil have større indsigt i metoder, værktøjer og muligheder for at skabe en stabil drift.
Er du teamleder, afdelingsleder, chef eller specialist og savner indspark ift. hvordan ledelse af de daglige opgaver, udviklingsaktiviteter og ressourcer kan forbedres? Er du nysgerrig på ledelse af serviceprocesser og administration? Driftsledelse er evnen til konsistent at levere maximal værdi til kunden med et minimum af ressourcer, og kan være en både svær og til tider overset disciplin – på trods af, at disciplinen har dokumenteret effekt på kundetilfredshed og –loyalitet. Find mere viden og disciplinen driftsledelse her.
Tlf: (+45) 24285976
E-mail: pja@carve.dk
LinkedIn
Tlf: (+45) 24940326
E-mail: tbc@carve.dk
LinkedIn